منو
| شرایط کنسلی | جریمه |
پروازهای داخلی(DOMESTIC) | |
| از لحظه صدور تا ۱۵ دقیقه پس از آن به شرط اینکه ۱۲ ساعت به پرواز مانده باشد | همه کلاس‌ها بدون جریمه |
| جریمه کلاس‌های نرخی H-M-N از لحظه صدور تا زمان پرواز | ۱۰۰ درصد |
کلاس‌های نرخی Y و B(بیزینس) | |
| از ۱۵ دقیقه پس از صدور تا ۱۲ ظهر ۲ روز قبل از پرواز | Y:40% B:30% |
| از ۲ روز مانده به زمان پرواز تا ۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز | Y:50% B:40% |
| از۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز تا ۲۷۰ دقیقه مانده به پرواز | Y:60% B:50% |
| جاماندن از پرواز و نوشو( NO SHOW) | Y:70% B:65% |
| رزرو گروهی | در تمامی کلاس‌ها ۱۵درصد به میزان جریمه افزوده می‌شود. در صورت جاماندن مسافر از پرواز، شامل ۹۰ درصد جریمه می‌شود. |
پروازهای خارجی (INTERNATIONAL) | |
| از لحظه صدور بلیط تا ۷ روز مانده به زمان پرواز، قبل ازساعت ۱۲ ظهر | Y:40% B:30% |
| تا ۳ روز مانده به زمان پرواز، قبل از ساعت ۱۲ ظهر | Y:50% B:40% |
| تا ۸ ساعت مانده به زمان پرواز | Y:80% B: 70% |
| جاماندن مسافر از پرواز شامل ۹۵ درصد جریمه می‌شود. | |
در حال حاضر هواپیمایی آوا از پذیرش کالای خطرناک معذور است.
–