شرکت هواپیمایی امریکن ایرلاینز اعلام کرده از ۵ اکتبر ۲۰۲۵، کلاس جدید پرمیوم اکونومی را در مسیر پرتردد و محبوب لس‌آنجلس به نیویورک (LAX-JFK) ارائه خواهد داد؛ خدمتی که بین راحتی بیشتر و قیمت اقتصادی، تعادل برقرار می‌کند. این اقدام جدید در راستای افزایش کیفیت سفرهای داخلی در آمریکا و جذب مسافران ارزشمند با بودجه محدودتر انجام می‌شود.
کلاس پرمیوم اکونومی که پیش‌فروش بلیط‌های آن از ۲۸ جولای آغاز می‌شود، خدماتی شامل صندلی‌های راحت‌تر، اولویت در پذیرش، تحویل بار و سوارشدن و همچنین بسته ویژه با محصولات مراقبت پوستی را به مسافران ارائه می‌دهد. وعده غذایی گرم با سالاد و دسر در ظروف چینی نیز در این کلاس گنجانده شده است. به گفته Heather Garboden، مدیر ارشد خدمات مشتریان امریکن ایرلاینز :
«ما مشتاقانه منتظریم تا مسافران بتوانند خدمات پریمیوم اقتصادی را در مسیرهای داخلی ما تجربه کنند. این کابین، راحتی بیشتر، خدمات ارتقایافته و غذای گرم را برای مسافران در مسیرهای طولانی فراهم می‌کند.»
تفاوت‌های کلیدی پرمیوم اکونومی
کلاس پرمیوم اکونومی امریکن ایرلاینز از نظر فضا نیز برتری چشمگیری در مقایسه با کلاس اکونومی دارد. طبق داده‌های aeroLOPA، در هواپیماهای باریک‌بدنه مانند A321XLR، فاصله بین صندلی‌ها به ۳۷ اینچ می‌رسد که ۶ اینچ بیشتر از کلاس اکونومی است. در هواپیماهای پهن‌پیکر مانند بوئینگ ۷۷۷-200ER نیز این فاصله ۳۸ اینچ است؛ در حالی که در کلاس اکونومی این فاصله فقط ۳۱ اینچ است.
علاوه بر این، عرض صندلی‌ها در پرمیوم اکونومی بین ۱۸.۵ تا ۱۹ اینچ است که در مقایسه با کلاس اکونومی (۱۷.۱ اینچ) تجربه‌ای راحت‌تر و مناسب‌تر برای سفرهای چند ساعته فراهم می‌کند.
چرا این تغییر مهم است؟
مسیر LAX-JFK نه‌تنها از طولانی‌ترین مسیرهای داخلی ایالات متحده است، بلکه یکی از پرسودترین مسیرها برای شرکت‌های هواپیمایی محسوب می‌شود. امریکن ایرلاینز با این تصمیم، فرصت مناسبی برای افزایش سهم بازار، جلب رضایت مسافران و ارتقای تجربه سفر در این مسیر رقابتی را به دست آورده است.
این نوآوری در راستای سیاست‌های جدید شرکت برای ارائه خدمات متنوع و انعطاف‌پذیر به مسافران است. با رشد روزافزون تقاضا برای تجربه‌ای بهتر در پروازهای داخلی، کلاس پرمیوم اکونومی می‌تواند جایگاه ویژه‌ای در استراتژی رقابتی امریکن ایرلاینز داشته باشد.
