قوانین و مقررات آوا !

حمل بار
  • مقدار بار مجاز بستگی به نوع هواپیما و کلاس پرواز دارد. به طور کل برای پروازهای داخلی، مقدار بار مجاز برای کلاس اکونومی 20 کیلوگرم و کلاس بیزینس 25 کیلوگرم و جریمه اضافه بار یک درصد قیمت بلیط به ازای هر کیلوگرم خواهد‌بود.
  • مقدار بار مجاز برای پروازهای خارجی در کلاس اکونومی 25 کیلوگرم و کلاس بیزینس 30 کیلوگرم خواهد‌بود.
  • لازم به ذکر است که میزان بار متعلق به مسافران بزرگسال و کودک است و به ازای مسافران نوزاد بار مجاز در نظر گرفته نخواهد‌شد.
  • مقدار بار مجاز داخل کابین، هفت کیلوگرم در ابعاد ۷۰ * ۵۰ سانتی‌متر در نظر گرفته شده‌است.
  • ورود وسایل تیز و برنده، قابل اشتعال، ابزارآلات و وسایل ورزشی به داخل کابین هواپیما ممنوع است.
قوانین عمومی

استرداد/جریمه

اشیاء ممنوعه

راهنمای خرید