در یکی از سفرهای روزمره خطوط هوایی ساوتوست که میتوانست مثل همیشه آرام و بیدردسر سپری شود، یک رخداد غیرمنتظره باعث شد تا مسیر پرواز تغییر کند. پرواز WN-1844 شرکت هواپیمایی ساوتوست با هواپیمای بوئینگ ۷۳۷-۷۰۰ که از بالتیمور به مقصد تامپا در حال پرواز بود، در ارتفاع ۴۰هزار پایی، با مشکل داغ شدن یک پاوربانک مواجه شد؛ وسیلهای که در دنیای امروز، تقریبا در همه سفرها همراه ماست.
در این حادثه، پاوربانک یکی از مسافران شروع به دود کردن کرد و خدمه حرفهای پرواز با خونسردی تصمیم به تغییر مسیر گرفتند. واکنش سریع خدمه و مدیریت حرفهای آنها در این شرایط، بار دیگر نشان داد که ایمنی و سلامت مسافران همواره در اولویت قرار دارد.
هواپیمای ساوتوست پس از حدود ۲۰ دقیقه پرواز امن و کنترلشده، با موفقیت در باند ۳۶ فرودگاه Myrtle Beach به زمین نشست. هیچگونه آسیبی به مسافران نرسید و همه در آرامش کامل پیاده شدند. پس از توقفی ۴.۵ساعته، پرواز با یک هواپیمای جایگزین بوئینگ ۷۳۷ مکس ۸ (N8947Q) به مقصد نهایی تامپا ادامه یافت. فقط ۱۶ ساعت بعد از این حادثه، هواپیمای اولیه نیز پس از بررسی کامل، به چرخه پروازی بازگشت.
تجربهای برای آگاهی بیشتر
این اتفاق، هرچند کوچک و بدون آسیب، باز هم یادآوری میکند که در ارتفاع زیاد، کوچکترین وسیله میتواند منبع خطر شود. ساوتوست اخیراً در این زمینه تصمیمهایی گرفته است تا استفاده از پاوربانکها و وسایل شارژ فقط در معرض دید خدمه انجام شود. این تصمیم با هدف افزایش سرعت واکنش در صورت بروز مشکل و پیشگیری از اتفاقات بزرگتر به مرحله اجرا درآمده است.
نمونههای مشابه در سطح جهان
حادثهای دیگر در ماه می ۲۰۲۵ در پروازی از الپاسو به هیوستون رخ داد؛ زمانی که باتری گوشی یک مسافر در زمان تاکسیکردن هواپیما دچار آتشسوزی شد. خدمه این پرواز بهسرعت اقدام کردند و پس از بازگشت به گیت، مسافران با پروازی دیگر به سلامت به مقصد رسیدند.
نمونهای دیگر از این گزارش در کره جنوبی ثبت شد؛ در پرواز بوسان-هنگکنگ، آتشسوزی ناشی از باتری لیتیومیون در محفظه بار باعث تخریب بخشی از سقف کابین شد. خوشبختانه در این حادثه نیز، همه مسافران با موفقیت تخلیه شدند.
سخن پایانی
این رویدادها، علاوهبر اینکه اهمیت بررسی وسایل همراه در پروازها را یادآوری میکند، نشاندهنده پیشرفت چشمگیر خطوط هوایی در مدیریت بحران نیز هستند. خدمه پروازی آموزشدیده، تجهیزات اضطراری بهروز و تصمیمات سریع و حرفهای، عواملی هستند که امنیت سفرها را تضمین میکنند. فراموش نکنیم که سفر هوایی هنوز یکی از ایمنترین روشهای سفر در جهان است و با رعایت نکات سادهای مانند بررسی بار چمدان و وسایل الکترونیکی همراه، میتوان این امنیت را هر روز تقویت کرد.