هواپیمایی آوا
    • طرح بانوان باردار
    • قوانین و مقررات
    • ثبت شکایت
    • ابلاغیه‌ها
    • گزارش‌دهی محرمانه
    • درباره ما
    • ارتباط با ما
    • مجله آوا
    • فرصت‌های شغلی
    • آکادمی
    • نشریه آوا
    • پادکست
هواپیمایی آوا
هواپیمایی آوا

صفحه اصلی

  • طرح بانوان باردار
  • قوانین و مقررات
  • ثبت شکایت
  • ابلاغیه‌ها
  • گزارش‌دهی محرمانه
  • درباره ما
  • ارتباط با ما
  • مجله آوا
  • فرصت‌های شغلی
  • آکادمی
  • نشریه آوا
  • پادکست
صفحه اصلیسیاست حریم خصوصی
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات عمومی
شرایط استفاده
سیاست حریم خصوصی
قوانین کنسلی و استرداد
قوانین تغییر پرواز و تأخیر/کنسلی آوا
پرداخت‌ها و کیف پول

دانلود اپلیکیشن آوا

اپلیکیشن آوا؛ دستیار هوشمند سفر شما برای رزرو سریع
بلیط و تجربه سفری ساده‌تر، راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر

اپلیکیشن آوا؛ دستیار هوشمند سفر شما برای رزرو سریع بلیط و تجربه سفری ساده‌تر، راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر

دانلود مستقیم

دریافت از بازار

دریافت از مایکت

نسخه وب اپ IOS

دریافت از سیبچه

دریافت از سیب اپ

هواپیمایی آوا

ما در شرکت هواپیمایی آوا، با هدف ارائه باکیفیت‌ترین خدمات پروازی فعالیت خود را از سال ۱۴۰۲ آغاز کردیم و هدفمان کمک به ارتقای کیفیت هواپیمایی کشور و بهبود تجربه مسافران عزیز از سفرهای پروازی خود است.

نماد اعتماد الکترونیکی
سازمان هواپیمایی کشوری

دسترسی سریع

آکادمی آوافرصت‌های شغلیثبت شکایتگزارش ایمنی و پیگیری آنرویه و مقررات

خدمات آوا

طرح بانوان بارداررادیو مقصدنشریه آوامجله آوا

ارتباط با آوا

۰۲۱-۹۲۰۰-۱۱۰۰info@avaair.irدفتر مرکزی: تهران، فردوس، بلوار آیت الله کاشانی، تقاطع سلیمی جهرمی، پلاک ۱۸۶، طبقه ۵

تمامی حقوق وب‌سایت متعلق به ایرلاین آوا است.

سیاست حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی:
 آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۴

هواپیمایی آوا به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. این سیاست توضیح می‌دهد که چگونه هنگام استفاده از اپلیکیشن موبایل و وب‌سایت آوا، اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات شخصی: مانند نام و نام خانوادگی، کدملی، ایمیل یا اطلاعات پرداخت (در صورتی که شما داوطلبانه ارائه کنید)؛

  • داده‌های استفاده و کاربری: شامل نحوه استفاده از اپلیکیشن، اطلاعات دستگاه و گزارش‌های فنی برای بهبود خدمات؛

  • کوکی‌ها و ابزارهای ردیابی: در مواقع لازم برای ارتقای تجربه کاربری.

نحوه استفاده از اطلاعات:

  • ارائه و نگهداری خدمات پروازی و پشتیبانی؛

  • بهبود عملکرد اپلیکیشن و تجربه کاربری شما؛

  • اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادها یا پشتیبانی؛

  • رعایت الزامات قانونی.

اشتراک‌گذاری داده‌ها:

ما اطلاعات شخصی شما را هرگز نمی‌فروشیم؛ فقط در مواقع ضروری، بخشی محدود از داده‌ها با ارائه‌دهندگان معتبر خدمات (مانند پردازش پرداخت یا تحلیل داده) و صرفاً برای ارائه بهتر خدمات به اشتراک گذاشته می‌شود.

امنیت:

آوا تدابیر معقول و ویژه برای حفاظت از اطلاعات شما اتخاذ می‌کند؛ با این حال، به دلیل ماهیت اینترنت، امنیت صددرصدی تضمین‌شدنی نیست.

حریم خصوصی کودکان:

خدمات آوا برای کودکان کمتر از ۱۳ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعاتی از آنان جمع‌آوری نمی‌کنیم.

تغییرات در این سیاست:

ممکن است این سیاست هرازگاهی به‌روزرسانی شود. آخرین نسخه همواره در همین صفحه با تاریخ جدید درج خواهد شد.

تماس با ما:

اگر پرسشی درباره این سیاست دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس رسمی در وب‌سایت آوا با ما در ارتباط باشید:
 📧 info@avaair.ir